Maria Lavega Sedyayani / 181006619 Segmentasi pasar perlu dilakukan setiap perusahaan dengan tujuan agar perusahaan mengetahui sasaran...

Maria Lavega Sedyayani / 181006619 Loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh lima faktor, yaitu (Vanessa Gaffar, 2007): Kepuasan...

REYNALD D.T MARJUN 161006096 Pengukuran Loyalitas Pelanggan Pengukuran loyalitas pelanggan dapat dilakukan dengan melakukan pengukuran...

UTS Faktor Loyalitas Ayu Suci Nugroyanti (181006561) PENDAHULUAN Gaya hidup masyarakat di perkotaan saat ini cenderung lebih...

UTS Gabriel Emerald 181006568 Loyalitas konsumen menurut Cistabile dalam Smith and Wright (2004), merupakan bentuk hubungan yang kuat...

UTS Maria Lavega Sedyayani / 181006619 Loyalitas pelanggan memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan, mempertahankan mereka berarti...

UTS Revisi kepuasan/ Ayu Suci Nugroyanti (181006561) PENDAHULUAN Saat ini mulai banyak bermunculan perusahaan dangang baik dalam bentuk...

UTS Gabriel Emerald 181006568 Menurut Kotler, kepuasan konsumen merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan antara manfaat...

UTS Revisi Loyalitas Maria Lavega Sedyayani / 181006619 Griffin (2002:4), (Dalam Hurriyati, 2010, hal.128) menyatakan bahwa “loyality is...

Menurut Ali Hasan (2008:83) Loyalitas pelanggan di definisikan sebagai orang yang membeli, khususnya yang membeli secara teratur dan...

Ayu Suci N. (181006561) Perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan retail peralatan petualangan alam terbuka biasanya kegiatan...

Griffin (2002:4), (Dalam Hurriyati, 2010, hal.128) menyatakan bahwa “loyality is defined as non random purchase expressed over time by...

Kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan konsumen setelah membandingkan antara apa yang dia terima dan harapannya (Umar, 2005:65)....

Dalam meningkatkan perusahaan bisnis terdapat beberapa faktor, salah satunya yaitu kepuasan konsumen dalam pelayanan perusahaan. Menurut...

Ayu Suci N / 181006561 Kepuasan konsumen penting untuk diketahui oleh suatu perusahaan, karena dengan mengetahui hal tersebut mereka...

Dalam usaha untuk meningkatkan sebuah usaha perlu diperhatikan tingkat kepuasaan pelanggan karena dari tingkat kepuasan konsumen kita...

Sebagai salah satu langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan bisnis yang berkelanjutan, BNI berkomitmen untuk selalu menjaga dan...

DESKRIPSI HASIL KUESIONER Konsumen Pada umumnya target dari peluang usaha fotocopy mencakup semua jabatan, apakah dia seorang pelajar...

A. LATAR BELAKANG Co-working space merupakan ruang yang digunakan untuk bekerja, menghasilkan karya secara bekerja sama baik antar...

Ayu Suci Nugroyanti (181006561) PENDAHULUAN Es krim adalah salah satu produk makanan yang paling diminati oleh sebagian besar masyarakat...